Carrier-User melden sich in Orbit Cockpit und Orbit Connect mit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, mit Passwort oder einem Code per SMS. Mit der Liste der Länder, die Codes erhalten.
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Carrier-User, auch Fahrer, melden sich in Orbit Cockpit und Orbit Connect mit ihrer E-Mail-Adresse oder ihrer Telefonnummer an. Fahrer mit einer Mobilnummer können auf das Passwort verzichten und sich mit einem Code anmelden, der per SMS auf ihr Telefon kommt. So muss sich niemand ein Passwort merken, und niemand muss eine E-Mail-Adresse für sie anlegen.
Das Wichtigste:
Das Login-Feld heißt in Orbit Connect E-Mail oder Telefonnummer und in Orbit Cockpit E-Mail oder Rufnummer; es nimmt beides an. Eine Telefonnummer funktioniert im internationalen Format (+49 151 …) und bei deutschen Nummern auch im nationalen Format (0151 …).
Eine Telefonnummer an einem Carrier-User (CarrierUser) ist zunächst Kontaktdaten. Sich damit anzumelden ist ein eigenes Recht, das immer nur ein Nutzer hat:
Auf der Seite eines Carrier-Users zeigt die Telefonnummer, wie sich der Nutzer damit anmelden kann:
| Anzeige | Bedeutung | Aktion |
|---|---|---|
| Login aktiv | Der Nutzer meldet sich mit dieser Nummer an. | Login deaktivieren, wenn der Nutzer auch eine E-Mail-Adresse hat |
| Login möglich | Mit dieser Nummer meldet sich noch niemand an. | Login aktivieren |
| Login bei anderem Konto | Ein anderer Nutzer meldet sich mit dieser Nummer an; hier ist sie Kontaktdaten. | Keine. Deaktivieren Sie den Login zuerst beim anderen Nutzer. |
| Nur Passwort | Die Nummer erhält keinen Code per SMS: Sie ist eine Festnetznummer oder aus einem Land, das nicht in der Liste unten steht. Der Nutzer meldet sich mit Passwort an. | Keine |
Ein Nutzer mit Nur Passwort und ohne E-Mail-Adresse kann ein vergessenes Passwort nicht selbst zurücksetzen. Legen Sie ihm mit Neues Passwort festlegen ein neues fest.
Telefonnummer eingeben
Tippen Sie in Orbit Cockpit die Telefonnummer in E-Mail oder Rufnummer. Die Anzeige bietet Code per SMS senden an. Wer lieber ein Passwort verwendet, wählt Mit Passwort anmelden.
Code anfordern
Wählen Sie Code per SMS senden. Der Code kommt per SMS auf das Telefon.
Code bestätigen
Tippen Sie den Code ein und wählen Sie Bestätigen. Die Tastatur kann den Code aus der SMS anbieten, er lässt sich dann mit einem Tippen eintragen.
In Orbit Connect geben Sie die Telefonnummer ein, lassen das Passwort leer und wählen Anmelden. Das Formular sagt dazu Lassen Sie das Passwort leer, um einen Code per SMS zu erhalten.
Ein Code gilt einmal und läuft nach kurzer Zeit ab; einen neuen fordern Sie auf dem Anmeldebildschirm an. Damit Fahrer keine unerwünschten Nachrichten bekommen, erhält eine Nummer höchstens 5 Codes in 15 Minuten und 20 Codes am Tag.
Wählen Sie auf dem Anmeldebildschirm Passwort vergessen?. Der Code zum Zurücksetzen geht an die E-Mail-Adresse des Nutzers. Ein Nutzer ohne E-Mail-Adresse erhält den Code stattdessen per SMS, wenn seine Nummer Codes erhält. Geht beides nicht, bittet die App den Fahrer, sich an seinen Disponenten zu wenden. Der legt in Orbit MissionControl mit Neues Passwort festlegen ein neues Passwort fest.
Ein Code per SMS geht nur an eine Mobilnummer aus einem dieser Länder. Jede andere gültige Nummer, auch Festnetz, meldet sich mit Passwort an.
| Land | Land | Land |
|---|---|---|
| Albanien | Kosovo | Portugal |
| Belgien | Kroatien | Rumänien |
| Bosnien und Herzegowina | Lettland | Schweden |
| Bulgarien | Liechtenstein | Schweiz |
| Dänemark | Litauen | Serbien |
| Deutschland | Luxemburg | Slowakei |
| Estland | Malta | Slowenien |
| Finnland | Moldau | Spanien |
| Frankreich | Montenegro | Tschechien |
| Georgien | Niederlande | Türkei |
| Griechenland | Nordmazedonien | Ukraine |
| Irland | Norwegen | Ungarn |
| Island | Österreich | Vereinigtes Königreich |
| Italien | Polen | Zypern |
Nordlicht Spedition stellt Mohammad ein, einen Fahrer ohne E-Mail-Adresse. Der Disponent legt ihn in Orbit MissionControl mit seiner Mobilnummer +49 151 … und einem Passwort an, und seine Seite zeigt Login aktiv. Am ersten Morgen tippt Mohammad seine Nummer in Orbit Cockpit, wählt Code per SMS senden und meldet sich mit dem Code aus der SMS an. Seine Kollegin Julia hat eine Festnetznummer vom Depot: Ihre Seite zeigt Nur Passwort, also meldet sie sich mit dem Passwort an, das der Disponent ihr gegeben hat.
Ja. Ein Nutzer mit E-Mail-Adresse und einer Telefonnummer, mit der sich niemand sonst anmeldet, kann beides verwenden. Meldet sich bereits ein anderer Nutzer mit der Nummer an, meldet sich dieser Nutzer mit der E-Mail-Adresse an. Um den Login per Telefonnummer zu übertragen, deaktivieren Sie ihn beim anderen Nutzer und aktivieren ihn bei diesem.
Die Nummer ist vielleicht eine Festnetznummer oder aus einem Land, das nicht in der Liste oben steht; die Seite des Fahrers zeigt dann Nur Passwort. Eine Nummer, die schon 5 Codes in 15 Minuten oder 20 an einem Tag erhalten hat, bekommt erst wieder einen Code, wenn die Grenze zurückgesetzt ist. Mit seinem Passwort kann sich der Fahrer immer anmelden.
Ja, als Kontaktdaten. Nur einer von beiden kann sich damit anmelden; der andere meldet sich mit einer E-Mail-Adresse an.
Ja. Die Tastatur bietet den Code aus der SMS an, und der Fahrer bestätigt ihn.
